俺物語 第二部・エラマ物語｜正直、美髪に飽きていました。
富山市の美髪専門サロン「エラマ」をオープンしてから、ケミカレーションとの出会いまで。今だから話せる、美容師としての変化を振り返ります。
2020年4月、エラマをオープン。
2020年4月、富山市に美容室「エラマ」をオープンしました。
前の会社を退社する3ヶ月ほど前だったと思います。ようやく、自分がこれからやっていきたい美容室の方向性が見えてきました。
それが「美髪」でした。
オープン当初から、お客様の頭皮を診てから施術する流れを作り、美髪メニューだからこそ次はいつ頃ご来店いただいた方がいいのか、ということもお伝えしていました。
実は、エラマのInstagramは前職を退社する1年ほど前から始めていました。
定休日以外は、毎日1投稿。
自分でそう決めて、今でも続けています。
オープンしてからは地元テレビ局に取材していただいたり、地元の雑誌に掲載していただいたりと、ありがたいことに新規のお客様も結構来てくださいました。
とはいえ、最初から毎日予約が埋まっていたわけではありません。
最初の1ヶ月なんて、お客様が0人の日もありました。あれは焦りましたね（笑）
でも少しずつお客様が増え、3ヶ月目くらいになると、初めてご来店いただいたお客様が次の美髪メニューのために戻ってきてくださるようになりました。
エラマでは、1人のスタイリストが1日に担当するお客様を3名までと決めていました。
そんなこともあって、夫婦2人での営業では結構パンパンになる日も出てきました。
ありがたいことに、エラマは順調にスタートできたと思います。
誰がやっても同じ仕上がりになる美容室。
エラマをオープンした当初、全メニューにマニュアルを作っていました。
誰が担当しても同じ仕上がりになるようにするためです。
前の職場では、1人のスタイリストが何人ものお客様を掛け持ちし、アシスタントと一緒に施術するのが当たり前でした。だからエラマでも、最初はそういう形で営業していました。
でも、あるときお客様から言われたんです。
「全部やってくれないの！？」
あ、そうか。マンツーマンサロンだと思っていらっしゃるお客様もいるんだなって。
だからこそ、担当者が変わっても同じ仕上がりになることをしっかりお伝えするようにしました。そして、それを実現するためにマニュアルも作り込んでいきました。
当時はそれが、お客様のためになると思っていたんです。
3人目の応募者、ゆづきとの出会い。
オープンから10ヶ月ほど経った頃でしょうか。
夫婦2人では、営業も雑務もいよいよきつくなってきました。そこで求人を出すことにしました。
最初に応募してくださったのは、自分より年齢も経験も上の女性美容師さん。
年齢を重ねても、まだまだいろいろ学びたいという、とても熱意のある方でした。
でも正直、自分より先輩の美容師さんに教えることには少し気が引けました。オープニングスタッフとしてお迎えするには、自分の中でハードルが高いと感じ、書類選考で見送ることにしました。
2人目は、シェアサロンのようなところで働いている20代後半の男性美容師さん。
男性スタッフということもあって、これからのエラマを考えるといいかもしれないと思い、面接をしました。
ただ、今の職場の最低保証給を受け取ってから辞めるという話や、今のお客様がエラマに来る場合は料金がかなり変わることを伝えた際の返答など、少し気になる部分がありました。
素直な意見だったのかもしれませんが、自分とは考え方が違うのかなと感じ、採用は見送ることにしました。
さて、どうしようか。
そんなとき、3人目に面接に来たのがゆづきでした。
印象が良く、採用を決めました。
マニュアルはしっかり作ってあったので、最初の1ヶ月は研修も兼ねてアシスタントとして働いてもらい、1ヶ月後からスタイリストとしてお客様を担当してもらいました。
そこからしばらくは、その体制で営業していました。
正直、美髪に飽きていました。
オープンしてから数年間。エラマでは美髪メニューを中心に施術してきました。
最初はお客様の髪がキレイになるんです。
でも、しばらくすると髪質の変化があまり感じられなくなってきました。
じゃあ、別の薬剤に変えてみよう。
すると、また反応が良くなります。
でも、しばらくするとまた変化が少なくなる。
そんなことを4年間くらい繰り返していました。
マニュアルに沿って施術をすれば、確かにお客様の髪はキレイになります。
でも、だんだん作業のようになってきたんです。
もちろん、お客様に喜んでいただけることは嬉しいんですよ。
ただ、こちら側の「もっとキレイにしたい」という気持ちが、少しずつ薄れてきたというか。
今の施術に限界を感じていたんだと思います。
今だから言えますが、正直、美髪というものそのものに飽きが出てきていました。
そんなとき、ゆづきから相談を受けました。
4週間周期でご来店いただいているお客様の髪が、全然キレイにならなくなってしまったということでした。
これだけ定期的に通ってくださっているのに、どうしてだろう。
そんなことを考えていた頃でした。
Instagramで見つけた、毒を吐く人（笑）
ちょうどその頃、たまたまInstagramを見ていたんです。
すると、ものすごく美容業界や当時の髪質改善に毒を吐いている人がいたんですよ（笑）
「何？この人？」
気になって調べてみると、名前は「たもさん」。
それまで全く聞いたことのない方でした。どうやら薬剤も作っているらしい。
どんな人なんだろう？
そんなことを思っていました。
そして、たもさんが主催している「ケミカレーション」というグループがあることを知りました。
入会すると薬剤の情報など、いろいろ学べるみたいなんです。
そこで、ゆづきに聞いてみました。
「こういうグループがあるみたいなんだけど、どうする？」
すると、「導入してほしい」という返事でした。
自分も今までの施術に限界というか、飽きを感じていたタイミングです。
何か変えないといけない。
そう思って、ケミカレーションに入会することにしました。
入会金を払って、Facebookを開いた結果。
ケミカレーションはFacebookのグループで、入会金を払って参加するシステムでした。年に1回の更新料もあります。
当時の入会金は、2〜3万円くらいだったでしょうか。
正直、思いました。
「高っか！！」（笑）
でも、何か変わらないといけない。そう思って入会金を払いました。
そして早速、Facebookの内容を見てみたんです。
すると……
全然意味不明でした。。（笑）
ベース剤？
pH調整剤？
還元剤？
それを髪質に合わせて混ぜる？
いや、何を言っているのか全然分からないんです。
今までマニュアル一辺倒でやってきた自分からしたら、聞いたことのない薬剤や専門用語ばかり。
正直、どうしたものかと思いました。
でも、入会した以上は何かを変えたいわけです。
だから、まずは自分が理解できる内容の記事だけ読むことにしました。
その中で分からないことが出てきたら、検索して調べる。また読んで、また調べる。
そして、まずは自分が理解できる薬剤から実際に使ってみることにしました。
お客様にも、新しい薬剤を取り入れようとしていることや、自分もまだ勉強しながら試している段階だということを正直にお伝えしました。
幸いにも、協力してくださるお客様が結構いらっしゃったんです。本当にありがたかったですね。
まずはリスクの少ないものから使ってみました。
すると……
全然違うんですよ。
ツヤも、質感も、見た目も。
「自分たち、今まで何やってたんだろう？」
そう思うくらいの違いでした。
しかも、その変化をお客様も感じてくださるんです。
そりゃ、のめり込みますよね（笑）
新しいことを学んで、試して、また勉強する。
スタッフ同士でも試しましたし、協力してくださるお客様にも使わせていただきました。
とにかく実際に使って、自分たちに覚え込ませていきました。
4週間後、あのお客様が戻ってきた。
そして、いよいよです。
ゆづきが相談してきた、あの4週間周期のお客様が次のご来店日を迎えました。
縮毛矯正をさせていただきました。
その仕上がりは……
今までにない仕上がりでした。
本当に驚きました。
「今まで自分たちは何をやってたんだろう？」
「どれだけ低いレベルで満足していたんだろう？」
そう思い知らされました。
お客様も、「今までと全然違う！！」と喜んでくださいました。
このとき、初めて知ったんです。
この分野には、自分たちが知らない技術がまだまだある。
そして、自分たちよりもずっと高いレベルで施術している美容師さんがいる。
そういう世界があるんだと。
そんなことを知ってしまったら、勉強するしかないですよね。
いや、勉強したくなるんです。
美容師を20年以上やってきて、この歳になって、今までで一番勉強が楽しいと思いました。
だって、お客様の笑顔がすごいんですよ。
反応も全然違うんです。それが何より嬉しかったんです。
2025年秋、たもさんとの初対面。
2025年の秋頃だったと思います。
たもさんがメーカーさんと、mago先生という、この分野では神様のように思っていた方とセミナーを開催することを知りました。
これは行きたい。
そう思って、チケットが発売された瞬間に購入しました。
ちなみに、セミナー代は2万円。
自分の感覚では、美容師のセミナーって3,000円くらいのものも多かったので、正直高いなとは思いました。
でも、驚いたのはそこじゃなかったんです。
チケットが発売されて、たしか2分くらいで完売したんじゃないでしょうか。
いや、ビビりましたね（笑）
それだけ注目されているんだって。
そして東京へ行きました。そこで初めて、たもさんを直接見ました。
そのときはお話しする機会はなかったんですが、この方、また面白いんですよ（笑）
セミナーの途中で、
「あれ？たもさんいなくなった？」
って思ったら、タバコ吸いに行ってるんです（笑）
MCの方が「どこ行った？」みたいになっているのに、本人はタバコ吸っているんですよ。
めちゃくちゃ面白くないですか？（笑）
でも、技術と知識は本当にすごかったです。
セミナーは4時間ほどだったと思います。それなのに、今まで自分が受けてきたセミナーと比べても、内容の厚みが全然違いました。
聞いているだけなのに、自分の技術が進化したような感覚でした。
そして実際に、翌日から担当するお客様の髪がまたさらに良くなったんです。
「あのとき、ケミカレーションに入会して本当に良かった」
そう思いました。
mago先生の訃報と、美容師マップへの選出。
その後も、たもさんのInstagramを見ながら勉強する日々が続きました。
新しい商材が出たら購入して、試してみる。そして、やっぱりいいんですよ。
ゆづきも自分に似て、一つのことにドップリ浸かるタイプなんです（笑）
だからお互い切磋琢磨しながら、どんどん勉強していました。
そんな2026年の春。
mago先生の訃報を知りました。
あまりにも突然で、本当に驚きました。
美容業界は大きな財産を失ったんじゃないかと思いました。
自分たちもmago先生の薬剤を使わせていただいていたので、これからどうなるんだろうという不安もありました。
あのときの気持ちは今でも覚えています。
それから少し経った頃でしょうか。
たもさんがInstagramで「たもさんオススメ美容師マップ」という企画を始められました。
ただ応募したら載せてもらえるというものではなく、投稿内容を見て、たもさんがおすすめする美容師を選出するという企画です。
そんな企画に、たまたま投稿した自分の記事を選んでいただけたんです。
いやぁ、嬉しかったですね！
たもさんシールももらえるんですよ（笑）
最初はInstagramで「何？この人？」って思っていたのに、自分の投稿を選んでもらえるなんて。
本当に嬉しい出来事でした。
佐藤さん。そして、たもさんとの初めてのやり取り。
2026年の夏頃。
以前の職場で一緒に働いていた後輩から、仕事についていろいろ相談を受けていました。
今の職場の問題や、自分が抱えている悩みなどです。
そんなに問題ばかりあるなら、辞めれば？
そんな話もしていました。
ちょうどその頃、たもさんが弟子を募集しているという記事を見つけました。
自分は、たもさんの薬剤だけでなく経営理念や考え方にも触れていました。
だから後輩に、「一度、話を聞きに行ってみなよ！」と勧めました。
ただ、勧めた以上は自分にも責任があります。
そこで初めて、たもさんにMessengerで連絡をしました。
以前の職場の現状や、後輩がどんな思いで働いているのか。そんなことを伝えました。
すると、たもさんはちゃんと話を聞くと言ってくださったんです。
本当にありがたかったです。
こんな地方の一美容師からのメッセージをきちんと読んで、対応してくださる。
それがすごく嬉しかったんです。
そして、最初は難色を示していた後輩も、実際に話を聞きに行ったら考え方が180度変わっていました。
それが、今たもさんの元で働いている佐藤さんです。
今、佐藤さんに仕事のことを聞くと、
「めっちゃ美容師楽しいです！」
って言うんです。
本当に良かったと思います。
そして、その佐藤さんの姿に刺激を受けたのが、今度は自分でした。
今度は、自分が発信する番。
実は以前、Instagramの個人アカウントを削除していました。
でも、佐藤さんが新しい環境で一から頑張る姿を見て、自分も何か始めようと思ったんです。
そこで、Instagramの個人アカウントを作り直すことにしました。
その話をゆづきにすると、
「私もやろうかな」
って（笑）
そんな中、たもさんが再投稿していた記事をきっかけに、ある美容師さんを知りました。
「まさにいやん」さんです。
ブログやLPについて発信されている方でした。ゆづきも同じ記事を見ていたんです。
自分もまさにいやんさんと連絡を取るようになりました。
そして、ゆづきはパソコンまで購入して、自分でLPを構築し始めました。
しかも、3ヶ月かけて進める内容を2週間くらいである程度形にしてしまったんです。
さらには卒業宣言までされて（笑）
いやいや、早すぎるでしょ（笑）
そんな姿を見ていると、自分も負けたくなくなるんです。
だから自分も、まさにいやんさんの企画「ケミカで一席」に投稿したり、Instagramで自分の考えを発信したりするようになりました。
そしてYouTube「美髪会議」も始めました。
とにかく、自分の考えを発信する美容師になろうと思ったんです。
すると、熱いケミカメンバーの方々がフォローしてくださるようになりました。
いろんな美容師さんとつながるようになって、やり取りも生まれました。
本当に素敵な方々に巡り会えたと思っています。
最初は施術を変えたくて入会したケミカレーションでした。
それが、気がつけば美容師さん同士の新しいつながりまで作ってくれていました。
今だから思う、マニュアルというもの。
ここまで振り返ってみて、自分自身が一番変わったと思うのは、お客様と美容への向き合い方です。
以前のエラマでは、全メニューにマニュアルを作っていました。
誰が施術しても同じ仕上がりになるようにするためです。
もちろん、当時はそれが正しいと思っていました。決して手を抜こうとか、自分たちが楽をしようと思っていたわけではありません。
でも、今だから思うんです。
「あれって、自分たちの効率化を優先していなかったかな？」
って。
もちろんマニュアルが悪いと言いたいわけではありません。当時の自分にとっては必要なものだったと思います。
ただ、今振り返ると、あの頃の自分の美容施術は少しそんな感じだった気がするんです。
今は、新しくマニュアルを作ろうという気持ちは全くありません。
なぜなら、お客様は一人ひとり違うからです。
髪質も、施術履歴も、生活習慣も、そして求めているものも違います。
だから、まずは自分という美容師を知ってほしい。
そして、自分もお客様を知りたい。
そのうえで、その方にとって最適な施術をしたいんです。
だから薬剤にこだわります。
こだわった以上、最高の仕上がりを目指します。
そして最高の仕上がりを提供するからこそ、最高のおもてなしもしたいんです。
今は、そんな考え方に変わりました。
もちろん、今の自分の考えが絶対に正しいとは思っていません。
これから先、また新しい技術や人との出会いで変わるかもしれません。
でも、それでいいと思っています。
俺は、かかりつけ美容師でありたい。
今、自分が大切にしていることがあります。
それは、お客様の目をちゃんと見て、自分の素直な思いをお伝えすることです。
そして、お客様にも素直な気持ちを話していただける関係を作ることです。
美容師側がどれだけ一生懸命に考えても、お客様の本当の気持ちを知らなければ、その方にとっての最適な美容なんて提供できないと思うんです。
自分は、お客様の「かかりつけ美容師」でありたいと思っています。
そして、お客様の美のエージェントでありたいんです。
「美のことなら福田さんに全部任せておけばいい」
そんなふうに、いい意味で委ねてもらえる存在になりたいんです。
だからといって、自分の考えを一方的に押しつけたいわけではありません。
お客様の気持ちを知って、共感して、一緒に考える。
そのうえで、美容師として必要だと思うことはきちんとお伝えする。
お客様の希望であっても、将来の髪にとってマイナスになることなら、無理におすすめはしません。
なぜその施術をしたいのか。今、本当に必要なのか。その先の髪はどうなるのか。
そんなことも含めて、一緒に考えられる存在でいたいんです。
そして、これからエラマに入ってくるスタッフにも、そんな美容師になってほしいと思っています。
技術が上手いだけではなく、人ときちんと向き合える美容師。
そんな美容師が、もっと増える世の中になってほしいです。
人の温もりを大切にしたい。
今はSNSで、誰でも簡単に自分を発信できる時代です。
もちろん、自分もInstagramやブログ、YouTubeで発信しています。
でも、自分を上手く見せるためだけの、打算的な発信はしたくありません。
自分が何を考えているのか。お客様にどう向き合っているのか。美容という仕事をどう思っているのか。
そんなことを素直に伝えていきたいと思っています。
そして、発信だけでは伝わらないこともあると思うんです。
人の温もりというのでしょうか。
実際に会って、目を見て、話をして。その人の表情や言葉から感じ取るもの。
リアルな関わりでしか伝わらないことって、絶対にあると思うんです。
自分はそれを大切にしたいです。
エラマは、フィンランド語で「人生」という意味です。
美容室は、髪をキレイにするだけの場所じゃなくてもいいと思っています。
お客様の人生を少しでも豊かにできる場所。
その方の人生の中に、当たり前のように存在している美容室。
そんな場所でありたいと思っています。
俺物語は、まだまだ続きます。
2020年4月にエラマをオープンして、6年以上が経ちました。
最初は、誰が施術しても同じ仕上がりになる美容室を目指していました。
でも今は、一人ひとり違うお客様に、その方にとって最適な美容を提供したいと思っています。
あの頃、ゆづきから相談を受けていなかったら。
たまたまInstagramで、毒を吐いているたもさんを見つけていなかったら（笑）
ケミカレーションに入会していなかったら。
もしかすると、今でも同じマニュアルを繰り返していたかもしれません。
もちろん、そんなことは分かりません。
でも、今は美容師という仕事が本当に楽しいんです。
20年以上美容師をやってきて、まだまだ知らないことがある。
まだまだ勉強したいことがある。
まだまだ上手くなりたいと思える。
そして、まだまだ素敵な人たちに出会える。
本当にありがたいことだと思っています。
これから先のことなんて、正直分かりません。
また考え方が変わることもあるでしょうし、新しい技術に驚かされることもあると思います。
でも、これからも自分の目で見て、考えて、学んでいきたいと思っています。
そして何より、お客様ときちんと向き合うこと。
これは大切にしていきたいです。
美容師としても、人としても、まだまだ成長していきたいです。
俺物語は、まだまだ続きます。
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